Verzending en bezorging

Dit mag je van ons verwachten

Let op: momenteel leveren we geen producten uit. Wants and Needs is in aanbouw.

Als je je musthave hebt besteld, wil je deze natuurlijk zo snel mogelijk in je interieur hebben staan. Dat begrijpen wij als geen ander. Is je bestelde item op voorraad? Op werkdagen voor 16:00 besteld, is morgen al in huis! Bij ieder product op onze website staat een levertijd vermeld. Check de levertijd bij het product en in je orderbevestiging, zodat je precies weet wanneer de bestelling bij je wordt geleverd. Als je meerdere artikelen hebt besteld, wordt de bestelling verstuurd zodra alle artikelen beschikbaar zijn.

Standaard verzending

  • Bij standaard verzending kies je voor zelfmontage
  • Gratis verzending vanaf €60,-
  • Bij een bestelling onder de €60,- bedragen de verzendkosten €5,95
  • Levering door DHL tot aan de 1e drempel van de begane grond
  • Track&Trace uiterlijk één dag voor levering
  • Uiterlijk op de dag van levering krijg je een tijdsindicatie wanneer de bezorging plaatsvindt

Speciale verzending

Je kunt kiezen uit de volgende verzendmethodes:

  • Laat het pakket bezorgen bij een afhaalpunt van DHL voor €5,95
  • Voor een bedrag van €7,95 wordt het pakket niet bij jouw buren bezorgd, maar enkel bij je thuis aangeboden
  • Alleen thuis in de avond? Voor €7,95 kun je kiezen voor avondlevering
  • Ontvang je je pakket het liefst op zaterdag? Kies dan voor zaterdaglevering voor €7,95

Bezorg & montageservice

Bezorg & montageservice werkt als volgt:

  • Bij bezorging wordt het meubel voor je gemonteerd
  • Bezorg & montageservice wordt aangeboden op zaterdag
  • Bezorging door onze eigen bezorgers
  • Uiterlijk op de dag van levering krijg je een tijdsindicatie wanneer de bezorging plaatsvindt
  • Onze bezorgers nemen het afval mee retour, zodat we dit kunnen recyclen

Bezorging FAQ

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Het kan gebeuren dat je de bestelling wilt wijzigen of annuleren. Neem dan contact op met onze klantenservice en we bekijken of het nog mogelijk is om je bestelling te wijzigen of annuleren. Als je te lang wacht, kan het zijn dat je bestelling al onderweg is. In dat geval is het helaas niet meer mogelijk om je bestelling te wijzigen of annuleren, je kan dan je bestelling retourneren.

Welke verzendmethodes kan ik kiezen?

Je kunt kiezen voor standaard verzending, speciale verzending of bezorg en montageservice. Bij speciale verzending kun je kiezen voor afhalen bij een DHL punt, niet bezorgen bij de buren, avondlevering en zaterdaglevering. Voor bezorging op de waddeneilanden worden €10,95 verzendkosten gerekend voor een bestelbedrag onder de €60,- en €5,- voor een bestelbedrag boven de €60,-.

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

Op werkdagen voor 16:00 besteld, is morgen al in huis. Bij ieder product op onze website staat een levertijd vermeld. Check de levertijd bij het product en in je orderbevestiging, zodat je precies weet wanneer de bestelling bij je wordt geleverd. Als je meerdere artikelen hebt besteld, wordt de bestelling verstuurd zodra alle artikelen beschikbaar zijn. Wil je er een deellevering van maken? Neem dan contact met ons op. Eén dag voor levering ontvang je van ons een track&trace zodat je de bestelling kunt volgen. Komt het bezorgmoment niet uit? Neem dan contact met ons op.